岗位职责:
(一)业务员岗位职责:
1、协助业务主管开发及维护新老客户,参加展会,国际站平台询盘接待处理;2、订单的跟踪,协助跟单及采购处理好订单相关事宜;3、协助业务主管进行打样及报价等相关工作;4、样品/报价跟催及发送客户;5、其他业务主管安排事项;
(二)业务跟单岗位职责:
1、跟进采购合同的打样、生产、质量、交期、出运等;2、发展和维护优化当前供应商,从而降低成本提高产品竞争力;3、监督货品品质,及时处理供应商的供货异常情况;
(三)电商客服岗位职责:
1、通过电话,软件等工具与客户沟通,了解客户需求,推荐产品给客户,对顾客反馈的问题、意见及投诉进行跟踪处理,增加客户体验,减少流失。2、负责千牛/咚咚在线能够沟通及接听电话,解答顾客查件及商品售后问题。3、负责处理各渠道后台退款,物流公司异常反馈。4、负责客户销售订单查询,退换货处理及物流跟进工作。
(四)新媒体运营岗位职责
1、运用网络技术和工具,进行数据化分析,指导媒体运营和信息传播的匹配性;2、负责对文字、声音、影像、动画、网页等信息内容进行策划和加工;3、将信息载体向目标受众进行精准分发、传播和营销;4、采集相关数据,根据数据分析、监控情况,调整媒体分发的渠道、策略;5、其他主管安排事项。
任职要求:
1. 18周岁及以上,男女不限。
2. 大专及以上学历,电子商务、国际贸易等相关专业。
3. 有良好的沟通协调能力。
4. 思路清晰,执行力强,良好的团队协作意识,有责任心,积极上进。
福利待遇:
1.提供食宿,缴纳社保。
2.年节福利、丰富多彩的员工活动。
联系方式:
单位地址:浙江省 宁波市鄞州区东钱湖沙家垫雁归路13号
联系电话:18667821530 / 0574-56202329 王先生
联系邮箱:hsi0053@126.com